นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
วันที่มีผลบังคับใช้: 1 สิงหาคม 2567
วันที่ปรับปรุงล่าสุด: 1 สิงหาคม 2567
FF88BET มุ่งมั่นส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบและปลอดภัย เราเข้าใจว่าการเดิมพันสามารถกลายเป็นปัญหาได้ หากไม่มีการควบคุมที่เหมาะสม นโยบายนี้อธิบายแนวทางและเครื่องมือที่เรามอบให้เพื่อช่วยให้ผู้เล่นเพลิดเพลินกับการเล่นเกมอย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ
1. หลักการการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
1.1 คำนิยามการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบหมายถึง:
- การเล่นเกมเพื่อความบันเทิงในระดับที่เหมาะสม
- การวางแผนและควบคุมงบประมาณการเดิมพัน
- การไม่ให้การเล่นเกมส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การงาน หรือความสัมพันธ์
- การเล่นเกมโดยมีความเข้าใจและยอมรับความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง
1.2 ความรับผิดชอบของ FF88BET
เราให้คำมั่นสัญญาต่อไปนี้:
- จัดหาและพัฒนาเครื่องมือและข้อมูลเพื่อส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
- ปรับปรุงและอัปเดตมาตรการป้องกัน
- ให้การสนับสนุนและคำแนะนำ
- ปฏิบัติตามมาตรฐานอุตสาหกรรมและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
1.3 ความรับผิดชอบของ FF88BET
เราให้คำมั่นสัญญาต่อไปนี้:
- มีความเข้าใจและตระหนักถึงความเสี่ยงของการเดิมพัน
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ
- ใช้เครื่องมือและการสนับสนุนที่เรามอบให้
- ปฏิบัติตามการควบคุมที่ตนเองกำหนด
2. เครื่องมือควบคุมการเล่น
2.1 การตั้งขีดจำกัดการฝากเงิน
วิธีการตั้งขีดจำกัด:
- เข้าสู่บัญชีผู้ใช้
- ไปที่ "การตั้งค่า" > "การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ"
- เลือก "ขีดจำกัดการฝากเงิน"
ระยะเวลาขีดจำกัด:
- ขีดจำกัดรายวัน: ตั้งจำนวนเงินสูงสุดต่อวัน
- ขีดจำกัดรายสัปดาห์: ตั้งจำนวนเงินสูงสุดต่อสัปดาห์
- ขีดจำกัดรายเดือน: ตั้งจำนวนเงินสูงสุดต่อเดือน
หมายเหตุสำคัญ:
- การเพิ่มขีดจำกัดจะใช้เวลา 24 ชั่วโมงกว่าจะมีผล
- การลดขีดจำกัดมีผลทันที
- การยกเลิกขีดจำกัดใช้เวลา 7 วัน
2.2 การตั้งขีดจำกัดการเล่น
ระยะเวลาการเล่น:
- Time-Out (หยุดชั่วคราว):
- การระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง, 7 วัน, หรือ 30 วัน
- สามารถขอยกเลิกระยะเวลาได้ตามความจำเป็น
- ไม่สามารถยกเลิกก่อนครบกำหนด
Session Time Limit (ขีดจำกัดเวลาการเล่น):
- ตั้งเวลาการเล่นสูงสุดต่อครั้งได้ 1-8 ชั่วโมง
- ระบบจะปิดการเข้าถึงเมื่อครบเวลา
- ต้องรอระยะเวลาหลังจากสิ้นสุดเซสชัน
2.3 การ Self-Exclusion (การระงับบัญชีด้วยตนเอง)
ระยะเวลาระงับบัญชี:
- 6 เดือน (ขั้นต่ำ)
- 1 ปี
- 5 ปี
- ถาวร
ขั้นตอนการระงับบัญชี:
- ส่งคำขอไปยังอีเมล [email protected]
- ระบุระยะเวลาระงับบัญชีที่ต้องการ
- ยืนยันตัวตนด้วยเอกสารประกอบ
- บัญชีจะถูกระงับภายใน 24 ชั่วโมง
ผลกระทบการ Self-Exclusion:
- ไม่สามารถเข้าถึงบัญชีได้
- ไม่ได้รับข้อมูลโปรโมชั่นหรือการตลาด
- ไม่ได้รับอีเมลการติดต่อ (ยกเว้น)
3. การประเมินและการติดตาม
3.1 ระบบประเมินรูปแบบการเล่น
เราใช้เทคโนโลยีประเมิน:
- ความถี่และระยะเวลาการเล่น
- รูปแบบการฝากเงินและการเดิมพัน
- การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการเล่น
- วิธีการสนับสนุนช่วยเหลือ
3.2 ดัชนีเตือนการเล่นเชิงลบ
ดัชนีเตือนขั้นต่ำ:
- เล่นเกมติดต่อกันเกิน 4 ชั่วโมง
- ฝากเงินเกิน 3 ครั้งในวันเดียว
- เล่นเกมโดยใช้เงินทั้งหมดอย่างรวดเร็ว
ดัชนีเตือนขั้นกลาง:
- เล่นผิวเปลือกในช่วงเวลากลางคืน
- ไม่ได้ออกจากเกมเมื่อแพ้เงิน
- ออกจากเกมเมื่อเสียเงินจำนวนมาก
3.3 การติดตามแบบอัตโนมัติ
การติดตามแบบ Real-time:
- ติดตามเพื่อให้เข้าใจพฤติกรรมการเล่นในเวลาจริง
- แสดงเตือนที่เล่นเกินเวลา
- ติดตามไม่เหมาะสมในเวลาการเล่น
การติดตามผ่านอีเมล:
- ส่งรายงานการเล่นรายสัปดาห์
- ติดตามเพื่อให้เข้าใจรูปแบบการเล่นและเสี่ยง
- ข้อมูลและข้อมูลการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
4. การศึกษาและข้อมูลความรู้
4.1 เนื้อหาข้อมูลการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
เอกสารที่ให้ความรู้:
- คู่มือการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
- เคล็ดลับการจัดการงบประมาณ
- การรับรู้สัญญาณของการเล่นเชิงลบ
- วิธีการขอความช่วยเหลือ
4.2 เครื่องมือช่วยเหลือตัวเอง
แสดงตัวช่วยความเสี่ยง:
- แบบ- 20 คำถาม
- ระบบช่วยเหลือความเสี่ยงการเล่นเชิงลบ
- ให้ข้อมูลและการประเมินตนเอง
- สามารถดำเนินการใช้แบบสอบถาม
4.3 ข้อมูลการเล่นเกมที่ปลอดภัย
10 ข้อสำหรับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ:
- ตั้งงบประมาณเล่นเกม และไม่ให้เกินขีดจำกัด
- ตั้งเวลาการเล่นและใช้งาน,พักเบรก
- เล่นเกมเพื่อความสนุก ไม่ให้เป็นแหล่งรายได้หลัก
- ไม่ยืมเงินเพื่อการเล่นเกมหรือเล่นเมื่อไม่มีสุขภาพดี
- ไม่ให้การเล่นเกมส่งผลกระทบต่อครอบครัว งาน หรือการศึกษา
- ไม่ให้เล่นเกมเมื่ออารมณ์ไม่ดี ไม่สบายใจ หรือเครียด
- สร้างความสมดุลและไม่ให้เล่นเกมเป็นกิจกรรมหลัก
- หยุดเล่นเกมเมื่อไปถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้
- ไม่ให้เล่นเกมเป็นการแล้วกลับมาเพื่อดุแค้น
- ขอความช่วยเหลือเมื่อรู้สึกว่ามีปัญหา
5. การสนับสนุนและช่วยเหลือ
5.1 ทีมสนับสนุนการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
การติดต่อทีมเรา:
- อีเมล: [email protected]
- โทรศัพท์: 024625128 (ตัวเลือกที่ 3 สำหรับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ)
- LINE: @ff88bet.cn.com (ระบุเรื่องการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ)
บริการที่ให้:
- ข้อมูลศึกษาและการศึกษา
- คำแนะนำการใช้เครื่องมือควบคุม
- ระบบช่วยเหลือความเสี่ยงการเล่นเกม
- เครื่องมือและองค์กรช่วยเหลือภายนอก ภายในประเทศไทย
5.2 หน่วยงานช่วยเหลือภายนอก ประเทศไทย
องค์กรช่วยเหลือสำคัญ:
1. สมาคมจิตแพทย์แห่งประเทศไทย
- โทรศัพท์: 02-716-6102
- เว็บไซต์: www.psychiat.org
- บริการ: การศึกษาจิตแพทย์เรื่องการเล่นเกม
2. องค์กรช่วยเหลือการเล่นการพนัน
- สายด่วน: 1323 (24 ชั่วโมง)
- เว็บไซต์: www.gmathai.org
- บริการ: การศึกษาและการเล่นการพนันไทย
3. สถาบันนโยบายสาธารณะและนโยบายสุขภาพ
- โทรศัพท์: 02-123-4567
- บริการ: ปรึกษานโยบายและสนับสนุนร่วมการครอบครัว
4. ศูนย์การช่วยเหลือการพนันไทย
- โทรศัพท์: 02-345-6789
- Email: [email protected]
- บริการ: การศึกษาอย่างรอบด้านและการตั้งค่า
5.3 แหล่งข้อมูลและการศึกษา
เว็บไซต์ที่แนะนำ:
- www.responsiblegambling.org - ข้อมูลการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
- www.gamblersanonymous.org - ชุมชนช่วยเหลือกันเอง
- www.ncpgambling.org - องค์กรข้อมูลการพนันสากล
หนังสือและสื่อการศึกษา:
- คู่มือการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ (ภาษาไทย)
- วิธีการวิเคราะห์ "การเข้าใจการเล่นเชิงลบ"
- แผ่นพับแนะนำการควบคุมการเล่น
6. การเล่นของผู้เยาว์
6.1 นโยบายการประยุกต์อายุ
- บริการของเราจึงการผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น
- ประยุกต์อายุเมื่อการสมัครสมาชิกและใช้งานต่าง ๆ
- ระบบป้องกันการเข้าถึงโดยผู้เยาว์
6.2 มาตรการป้องกันผู้เยาว์
- โฟลเดอร์เว็บไซต์สำหรับศูนย์แจ้งและการต่อต้าน
- แสดงข้อความเตือนเกี่ยวกับการเล่นการพนันและผู้เยาว์
- ให้ผู้ปกครองสามารถรายงานการใช้งานผิดปกติได้
6.3 การรายงานการใช้งานโดยผู้เยาว์
หากพบผู้เยาว์ใช้บริการ:
- ติดต่อมาที่ [email protected]
- บัญชีจะถูกระงับทันที
- ส่งคืนเงินคงเหลือ (หากมี)
- รายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
7. การติดตาม
7.1 หลักเกณฑ์การติดตาม
ใช้เกณฑ์การติดตามดังนี้:
- การรับรู้สัญญาณของการเล่นเชิงลบ
- วิธีการช่วยเหลือผู้ที่มีปัญหาขอความช่วยเหลือ
- ระบบการ Self-Exclusion
- การใช้เครื่องมือประเมินและควบคุม
7.2 การลงทะเบียนความเสี่ยง
- ลงทะเบียนเฝ้าระวัง 6 เดือน
- ลงทะเบียนและแสดงการประเมินศูนย์
- สนับสนุนศึกษาและระบบการประเมิน
8. การประเมินและรายงาน
8.1 การประเมิน ประจำปี
- วิเคราะห์สถิติการใช้เครื่องมือควบคุมและความช่วยเหลือ
- วิเคราะห์เคลื่อนไหวข้อมูลการเล่นเชิงลบและแสดงผลรายงาน
- ระบบช่วยเหลือในการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น
8.2 การรายงานต่อหน่วยงาน
- รายงานสถิติการ Self-Exclusion
- ข้อมูลการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น
- มาตรการปกป้องผู้เยาว์และการประเมิน
8.3 การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
- รับฟังความคิดเห็นจากผู้ใช้บริการ
- ปรับปรุงเครื่องมือตามผลการประเมิน
- ติดตามนโยบายความเป็นไปได้สากล
9. ข้อมูลติดต่อสำคัญ
9.1 ติดต่อ FF88BET
เฉพาะเรื่องการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ:
- อีเมลเฉพาะ: [email protected]
- โทรศัพท์: 024625128 (ตัวเลือกที่ 3)
- ที่อยู่: 88/88 ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500
9.2 สายด่วนฉุกเฉิน
- สายด่วนช่วยเหลือการพนัน: 1323 (24 ชั่วโมง)
- สายด่วนใจร้อน: 1667 (สุขภาพจิต 24)
- สายด่วนสาธารณสุข: 1300 (สำนักการแพทย์และสาธารณสุข)
ข้อสำคัญ: การใช้บริการของเราผู้ให้ความรับผิดชอบ หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักมีปัญหาเรื่องการเล่นเกม กรุณาขอความช่วยเหลือทันที
เราต้องการให้สมาชิกสนุกกับการเล่นอย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบสำหรับทุกคน
วันที่มีผลบังคับใช้: นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม 2567